本文摘要：“外出5分钟，流汗2小时，炎炎夏日怎么能较少得了饮料这种续命单品！我最近酷爱了屈臣氏青柠汁苏打水，喝上一口就能瞬间恢复元气，活力满满！”享有上万粉丝的网红小刘，正在较短视频网站上将自己近期找到的“好货”引荐给粉丝。

“外出5分钟，流汗2小时，炎炎夏日怎么能较少得了饮料这种续命单品！我最近酷爱了屈臣氏青柠汁苏打水，喝上一口就能瞬间恢复元气，活力满满！”享有上万粉丝的网红小刘，正在较短视频网站上将自己近期找到的“好货”引荐给粉丝。“每年夏天我都会寨各式各样的饮料，看见五颜六色、各种漂亮形状的瓶瓶罐罐塞满冰箱，我的心也被填充了。”当被问到最喜欢哪一款饮料时，自称为“女码农”的小王的问无非砍中了无数颜值控们的内心。

每年夏季都是水饮行业的销售旺季，冷饮、凉茶、碳酸饮料、功能饮料、苏打水等夏季不可或缺解暑佳品都呈现销售疯狂的场面。据国家统计局数据表明，2019年一季度全国饮料类零售额超过近500亿元，同比快速增长9.3%，低于同期社会消费品零售总额增长速度，毫无疑问沦为最不具活力的千亿级消费市场。

随着消费升级，快消品行业市场消费群体大大更替、消费意识和消费能力大大强化，产品想适应环境市场必然要有新的变化，整个行业被迫展开重构。在高度竞争态势下，水饮品牌商们想争夺战消费者注意力和购买力，能否需要打造出消费者买单的爆品尤为重要，更加多的饮料品牌商家在找寻新的应用于场景，将近水饮料、身体健康饮料等细分品类层出不穷。而这正是京东的强项。

京东凭借大数据洞察和精准营销等手段牵头水饮品牌商针对口味、纸盒等展开创意，独家自定义的屈臣氏蜜桃汁/青柠汁苏打水、王老吉桂花酸梅汤等日后发售即成今夏炽手可热的爆品，这都要得益于京东在今年618前夕发售的“C2M偏移自定义模式”。京东C2M模式引导行业创意助力品牌商打造出爆款熄灭新的消费传统零售时代，商品大多数是按低中低端区分，是消费者购买力驱动，而不是消费者现实市场需求驱动。

年轻一代消费者更为自我、个性、现实，他们的消费市场需求升级倒逼了零售模式的创意。在此大环境下，不少零售平台、品牌商、制造商在尝试C2M，有的平台只探讨在营销层面，有的平台只探讨于设计层面，对C2M模式的贯彻仅限于浅尝辄止，而京东从消费末端市场需求反推产品设计、生产能力投入、产品流通等各个环节，通过大数据赋能，洞见细致市场需求，让制造者精准对话消费者的一站式C2M模式确实为品牌商打造出爆品获取了一条创意路径。今年京东618全球年中购物节前夕，京东公布了偏移自定义工作五步法，为新品研发和上市获取了一套系统化解决方案，还包括市场需求报告、建模试投、厂商研产、京东亮相和精准营销，切断了消费者、零售平台、制造商之间的短相连，将生产渠道变为了消费者驱动，协助品牌商大幅度减少打造出爆品的可玩性。

京东偏移自定义（C2M）工作五步法以海量用户数据为基础，通过行业、市场、商品、价格、人群、营销的六维数据视角交叉分析，辨识潜力细分市场、挖出消费者关注点、获取定价及产品卖点洞察，解决问题厂家与消费者之间“供需”信息不平面的问题，保证产品在研发之初就具备爆品特质，集中地构成大规模订单和粉丝，构建短线、长线双丰收。以往商家在引新产品前，上市调研工序多、周期长，很更容易“沉醉于”了商机。京东偏移自定义C2M五步法减少建模试投环节，协助品牌商测试爆品潜力；同时强劲的数据和供应链优势可以协助品牌商延长新品研发周期，并构建智能生产和精打算货；再行再加京东优质销售渠道和营销资源的精准因应，守住消费者心智，同步品牌产卵爆品。

京东C2M偏移自定义全效赋能零售商消费者构建共赢今年京东餐馆“水饮节”期间，京东餐馆合力屈臣氏发售的蜜桃汁和青柠汁两款瓶装苏打汽水，就是在京东精准的用户画像、市场趋势等多维数据分析下，找到蜜桃汁和青柠汁更加合乎消费者口味偏爱，瓶装比起传统罐装苏打水在饮用和装载上更为便利，再行根据对消费者的出售周期的数据研究，找到15进小包装不利于延长消费者的出售周期，提高出售成倍。于是，京东将适当大数据及用户市场需求对系统给品牌方，最后顺利打造出今夏爆款苏打水——屈臣氏蜜桃汁和青柠汁苏打汽水。在京东餐馆亮相后，利用京东平台的推展优势，这两款单品目前的销售额已超强屈臣氏部分传统罐装苏打水口味。对品牌方而言，牵头京东的C2M偏移自定义，经过反推产品设计、生产能力投入、产品流通等环节，精准做到了用户的市场需求，同时延长了产品调研和研发的周期，提高了营销效率，夹住了新的销售快速增长。

对于消费者来说，商品更为符合个性化市场需求，价格上也往往更为实惠，加之京东平台的服务体系反潜，构建了一站式购物体验。作为超级零售平台，京东享有流量、技术、服务、数据等全方位的能力，加之其自营居多的模式，比相爱型电商平台更加不具备C2M大规模前进的可能性。

中国贸促会研究院赵萍指出：偏移自定义的发展，指出零售企业可以利用掌控消费数据的优势，将消费者的精准市场需求信息传送给上游生产企业，研发出有需要更佳地符合市场需求的产品。因此，C2M给零售企业发展自有品牌获取了新机遇，也为零售业认为了一个十分好的创意方向。

未来，全面对外开放战略下的京东，将通过C2M偏移自定义联手更加多优质品牌，以用户市场需求为核心，打造出爆品、新品、优质产品，联合推展水饮行业消费升级，为消费稳定增长贡献力量。

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